现在商业的竞争越来越大，要想提高客户的回头率，把握客户的消费心理、培养用户的消费习惯至关重要。

会员积分系统现在被各大商店应用，只要到达了一定规模，就会有搭建积分商城，设置积分体系，就为影响客户的消费习惯。

为什么客户会被积分体系影响消费习惯？

第一、积分给会员带来切实的利益

只要给予会员实际上的优惠或者利益，会员就能成为核心用户。

客户得到实际上的优惠，常见的比如：超市消费多少，可以兑换礼品；消费多少可以打几折。

这给会员带来了直接的利益，所以在购买或需要某项服务时，会优先考虑能给自己带来直接利益的公司，但仅仅这样不足以影响消费习惯。

而好的积分体系，会使用积分商城来养成客户的消费习惯。积分商城虽然也是兑换礼品的模式，但是与上面有所不同。

积分商城的礼品种类多样化，积分商城的商品积分不一，可以满足会员多样化的需求。价值高的设置大积分数，价值低的设置小积分数。比如用户耐心较低，积分较少，可以兑换小礼品；如果会员是长期用户，可以兑换较贵重的礼品。

这样的体系，可以让会员随时知道自己的积分数量，能够直观看见礼品，衡量积分差距，会员更有动力进行消费积分，获得礼品。

第二、积分免费获取方式，会员更心动

会员积分不是只有消费才能获得积分，否则会导致会员认为积分获取困难，从而对积分产生排斥心理，也难有特意来这消费的想法。

所以可以设置免费的积分获取方式，在积分商城中可以有签到积分：会员每日打开商城进行签到可获得积分；

推广积分：会员推荐其他新用户来，可获得积分。积分获得来源多样化，会员会习惯性打开商城进行签到累积积分。

无消费模式的获取积分，可以让会员认为更划算，累积一定积分后，会影响会员的消费心理，可以买一些需要但不必要的产品，来达到礼品积分兑换额，影响会员的消费习惯。

第三、会员升级，定期活动

会员积分可以用来兑换商品，也可以用来升级。

当达到一定的积分，可以升级为更高层次的会员，然后赋予一定的权益，比如折扣，这样配上积分进行使用，可以达到更好的效果。

也可以进行定期限时活动，比如积分礼品促销，用平时少的积分进行兑换，引起会员的兴趣，在期间内，会员的情绪会比平常高昂。

第四、会员积分的最终目的

做积分最终目的就是引导新用户持续在平台活跃，成为核心用户，甚至还能向朋友推荐。尤其现在一直强调私域流量，积分体系是吸引新客户到私域流量的法宝，也是老客户能持续活跃的关键。

但是太复杂的程序会阻碍会员的进入，尽量“化繁为简”，不要让客户被繁琐的步骤流失。微信小程序就是一个非常好的进入方式，不需要下载APP，基于微信的私域流量上，打开、推广、兑换都很简单。